这就是玛丽医院护理团队的白衣天使

作者：医务科 朱秀荣

早晨，当我步入温馨的病房，映入我眼帘的是一位中等身材，两鬓斑白，两眼炯炯有神的护士长，她就是三甲医院从事妇产科三十余年的护理前辈———谢惠莲。此时，护理交接班刚结束，利用晨会时间她正在给病房护士以老带新的方法进行护理技能操作培训。这就是玛丽医院护理团队一天工作的开始……

为了迎接玛丽医院2015年优质服务年主题活动，提高护理质量，医院下达了相关规章制度及培训计划。常言道：“三分治疗，七分护理”。可见护理工作的重要性。2014年12月中旬，谢护士长利用晨会及午后时间有计划的组织了为期一周的护理技能操作培训。

分别是：吸痰法图一，

心肺复苏图二，

无菌技术操作图三，

铺床图四，

术前准备图五

培训的目的是提高整体护理水平。人人参与，人人当教官，直至合格为准。通过此次培训，使年轻的护理人员对医院文化、办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解，她们同时还学习了医患沟通技巧，消毒隔离，护理核心制度及护理程序等相关知识。了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决办法。谢护士长说：“作为一名临床护士，应该给患者亲人般的关怀，用爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心”。通过护士长的言传身教，使她们认识到只有练就过硬的技术本领，才能更好的服务于患者。

护理之路，如履薄冰。因为有了医院温暖大家庭的支持，有了护理前辈的指导，她们有信心做好护理工作。全面提升医院的服务水平，增加患者对医院的满意感、忠诚感、责任感、信任感和归属感。树立良好的医院品牌形象。为在2015年全院开展以“服务，从心开始”的理念体现到具体行动上，以医院优质服务年为契机，完善制度，规范服务，提高服务品质。这就是玛丽医院护理团队白衣天使的使命感!